ada7-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ada7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সমস্ত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন ada7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

ada7 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করা যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলতে পারেন।

এই শর্তাবলী পড়তে এবং বোঝতে আপনার যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

ada7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের পক্ষে এবং নিজের তহবিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

২.২ পরিচয় যাচাই

ada7 প্রয়োজনে যেকোনো সময় খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা সরকারি স্বীকৃত অন্য দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ada7 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

ada7 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন গ্রহণযোগ্য।

৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন

সমস্ত পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

সফলভাবে যাচাই করা উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ছুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে এই সময় কিছুটা বাড়তে পারে।

৩.৪ জমা প্রত্যাখ্যান ও তদন্ত

কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে ada7 তা তদন্তের স্বার্থে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

ada7-এ নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। কিংবা ৳৬,০০০ জমা করলে বোনাস হবে ৳৫,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের সাথে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য — এটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে বোনাসের জয়লব্ধ অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে ব্যবহার করা যাবে — সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• ada7 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো বোনাস প্রোগ্রামে কারসাজি বা অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাতিল করা হবে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

ada7-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন: Bronze-এ ০.২% পর্যন্ত, Silver-এ ০.৪% পর্যন্ত, Gold-এ ০.৬% পর্যন্ত, Platinum-এ ০.৮% পর্যন্ত এবং Diamond-এ ১.০% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া খেলার ধারাবাহিকতা ও নিষ্ঠার উপর নির্ভর করে।

ada7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• যেকোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• বোনাস প্রোগ্রাম বা প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা ক্ষতির চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা বা তাদের প্রতি অশোভন আচরণ করা।

ada7 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, ডিজাইন উপাদান এবং ব্র্যান্ড পরিচিতি — ada7 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming) মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত।

ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য অনুমতি দেওয়া হয়। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে, পুনর্বিতরণের জন্য বা কোনো পরিবর্তন সহ ada7-এর কন্টেন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ada7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং অন্যান্য শিল্পমান নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৭.১ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

ada7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

ada7 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমাধানের হাতিয়ার নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই এবং এজন্য প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ বা সাময়িক বিরতির ব্যবস্থা করতে পারি।

ada7 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বন্ধ থাকা বা যোগাযোগ ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা সুবিধাবঞ্চনার জন্য দায়বদ্ধ নয়, যদি না তা সরাসরি ada7-এর অবহেলার ফলে হয়।

৯.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা সফটওয়্যার ত্রুটি দেখা দিলে, ada7 সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি তদন্ত করার এবং ন্যায্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। গেম সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৯.২ ফোর্স ম্যাজার

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি, সরকারি নির্দেশ, সাইবার আক্রমণ বা ada7-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনো পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে ada7 এর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

ada7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা বা প্রয়োগ সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে ada7 সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে।